Fans de Apple boicotean una campaña publicitaria de Windows en Twitter

El país .La guerra entre Microsoft y Apple va más allá de las compañías y en muchas ocasiones son los propios clientes los que terminan enfrentádose. Es el caso de una campaña publicitaria en Estados Unidos, donde los seguidores de Mac han decidido boicotear a Microsoft escribiendo mensajes en Twitter. La empresa de Bill Gates había alcanzado un acuerdo con una famosa tienda, Saks, para que ésta mostrara mediante una pantalla una página de Twitter mensajes de internautas sobre su opinión de las promociones navideñas de Microsoft. Los mensajes, actualizados constantemente, tenían que llevar la leyenda #holidaywindows'

El problema ha sido que los seguidores de Mac han decidido participar en la promoción y han llenado la pantalla de mensajes de apoyo a la gran manzana. "¡Estoy muy feliz con Mac, nunca me cambiaría a un PC por dinero!", asegura un usuario en uno de los últimos mensajes. "Hola, sí, me gustaría un Mac para estas navidades", destaca otro, en Twitter/HolidayWindows, también abierto para el gran público en la web.

La historia de los boicots entre ambas compañías se remonta a hace varios años y en la Red es habitual encontrarse con foros de apoyos para sendas empresas con propuestas periódicas de ataques al rival.El enfrentamiento más sonado ha tenido lugar a través de campañas publicitarias y, en esta ocasión, los usuarios no han sido partícipes. Así, Apple ha recurrido en ocasiones a ridiculizar a través de metáforas a su competidora, como por ejemplo en los anuncios de la serie Promesas Rotas. En las escenas de esta campaña, el personaje que representa a Microsoft retrocede en el tiempo y nos recuerda como Microsoft siempre ha prometido arreglar los errores de sus versiones de windows 98 con Xp y como después lo mismo con XP a Vista o de Vista a Windows 7.

El declive de Wikipedia cuestiona el crowdsourcing

Wikipedia es el quinto sitio Web más popular en el mundo, con aproximadamente 325 millones de visitantes mensuales, gracias a los millones de voluntarios que escriben, revisan y vigilan los contenidos de la web. Según los datos del investigador Felipe Ortega, en los tres primeros meses de 2009 Wikipedia sufrió una pérdida de más de 49.000 redactores que, comparados con las 4.900 bajas durante el mismo período del año anterior, muestran el momento de declive en el que se encuentra esta enciclopedia interactiva.

Las luchas de Wikipedia levantan preguntas sobre la evolución de "crowdsourcing", uno de los principios más queridos de la era de Internet. El crowdsourcing postula que se pueden sustituir los contratos selectivos y la formación específica de fuerzas de trabajo mediante la participación masiva de voluntarios y la aplicación de principios de autoorganización, aminorando los costes de publicidad y obteniendo servicios de forma más barata que mediante el outsourcing o la contratación de servicios externos en países como la India y China.

Por eso, el hecho de que Wikipedia,  una de las iniciativas líderes mundiales de crowdsourcing, se encuentre en un momento crítico conlleva a que muchas organizaciones comiencen a cuestionar los fundamentos o solidez de este innovador e idealista modelo.

Twitter introducirá publicidad en 2010

Puromarketing.com Según Biz Stone, uno de los fundadores de Twitter, la red social de microblogging podría salir a bolsa para recaudar fondos si es necesario.
 

A pesar de que hasta el momento, Twitter carecía de una fuente de ingresos por publicidad, parece inminente que a partir del próximo año esto podría llegar a cambiar.

 
"El 2010 va a ser realmente el año de los resultados. No sé si vamos a ser rentables, pero tenemos mucho tiempo", dijo Stone el lunes.
 

Twitter recibió ingresos en septiembre de inversores como el fondo T. Rowe Price y la compañía de capital privado Insight Venture Partners, lo que según analistas prepara el camino para una eventual oferta pública inicial (OPI).
 

Según una persona familiarizada con el asunto, los nuevos fondos ascendían a 100 millones de dólares, lo que teóricamente valoraría a la compañía en 1.000 millones de dólares. Stone dijo a periodistas que no quería vender la compañía, pero que exploraría las alternativas a una oferta pública inicial.
 

"El asunto es que queremos construir nuestra propia compañía que dure mucho tiempo. Si una OPI es el modo de hacerlo, entonces seguro (que sí). No lo hemos descartado aún de nuestro calendario", dijo en los corros de un taller de emprendedores.
 

"Definitivamente no estamos interesados en vender la compañía", declaró. "Si una IPO es el único modo, entonces seguro. Pero si hay otro modo eso también sería fantástico. Quizá surja un nuevo camino", dijo en la Universidad de Oxford.
 

Modelo y Formato Publicitario
 

Stone no quiso aportar detalles sobre cómo introduciría Twitter publicidad el próximo año, pero apuntó a que sería diferente de las formas tradicionales de publicidad online, que incluyen anuncios gráficos y búsquedas patrocinadas.
 

"Le va a encantar a todo el mundo. Va a ser alucinante", dijo cuando se le preguntó por los peligros de que sus decenas de millones de visitantes se ofendan por la decisión.
 

Twitter, que permite a la gente enviar mensajes de texto de 140 caracteres a un grupo de "seguidores", es una de las compañías de internet de más rápido crecimiento.
 

El número de visitas a su sitio alcanzó los 44,5 millones en junio, quince veces más que un año antes, según comScore.

Llegan a España las webs que devuelven dinero por compra

Cinco Días. El fenómeno anglosajón conocido bajo el nombre de cashback (devolución de dinero, en su traducción literal) ha llegado a España. Y lo hace de la mano de dos webs recién creadas y con capital español, Ebonus y Dotalia.com. Ambas han decidido apostar por una fórmula que permite reembolsar en dinero contante y sonante a los usuarios las comisiones y descuentos recibidos por sus compras online.

Ambas empresas creen haber aterrizado en este mercado en el momento y lugar oportuno. Primero porque con la crisis "la gente vigila mucho más cómo se gasta el dinero". Y segundo, porque el comercio electrónico en España sigue creciendo y los internautas están ahora más experimentados y ya no se conforman con encontrar chollos en la red, ahora buscan que internet les aporte un valor añadido a sus compras.

Compra individual

"El cashback es un concepto fantástico, que está muy contrastado en países como Reino Unido y EE UU", dice Daniel Mediavilla, socio fundador de Ebonus, quien cuenta que las webs británicas que explotan esta fórmula facturaron el pasado año 400 millones de libras (unos 439 millones de euros) y la líder, Rpoints, devolvió a través de esta vía 30 millones de euros a sus clientes. Hoy, y tras tres años de funcionamiento, esta web tiene 1.700 tiendas asociadas y 600.000 usuarios activos.

Los creadores de Ebonus y Dotalia.com aclaran que sus portales no son comparadores de precios y que tampoco juntan a personas para comprar en grupo un mismo producto y así obtener mayores descuentos. "Aquí se devuelve dinero por cada compra individual", aclara Mediavilla.

Este ingeniero cántabro, de 38 años, al que le vino la inspiración de montar este negocio en España tras ser usuario de este tipo de servicio en Inglaterra, donde vive, explica que "el precio de los productos es igual en la web que en la tienda. La diferencia es que al realizar la adquisición a través de Ebonus ocurre igual en Dotalia, se obtiene un descuento que va en beneficio del comprador". Eso es así porque, en el fondo, estas empresas lo que están haciendo es aportar clientes a sus comercios asociados.

Estas webs funcionan como sigue: detectan automáticamente la transacción, y la cantidad que se ha gastado el usuario se asigna a su cuenta. Una vez que la empresa donde se ha realizado la compra da la comisión o el descuento a Ebonus o a Dotalia, éstas lo reintegran al usuario usando el mecanismo de pago seleccionado por el cliente.

En el caso de Dotalia.com, "ofrecemos la devolución en efectivo de hasta un 20% del importe de las compras realizadas en las tiendas asociadas, con las que además negociamos descuentos exclusivos para nuestros usuarios", apunta José Ramón Morales, cofundador de esta web, junto con Ignacio Casanova, también artífice de la comunidad virtual Mundoofertas.com.

Eso sí, en Dotalia, el usuario debe dar una cuenta corriente o de ahorro de cualquier banco o caja asociada a sus hijos o a otro menor. La web permite que el usuario invite a la familia o a amigos a que ahorren para un mismo niño, multiplicando así las posibilidades de sumar fondos.

Ebonus tiene actualmente 350 empresas asociadas (Spanair, Telepizza, Nike, Fnac, Telefónica, Vodafone, Sol Meliá o iTunes, entre ellas), con descuentos de hasta el 20% en productos de software o del 10% en el caso de viajes y hoteles, que son los productos más demandados. "En nuestro caso, devolvemos entre el 80 y el 90% de la remuneración que percibimos". Dotalia, por su parte, cuenta con unos 200 comercios adheridos, con ofertas que oscilan entre el 2% y el 20%. Custo Barcelona, Carrefour, Apple, Nokia, Sony o Telefónica están entre ellos.

Los ingresos en el caso de Ebonus proceden, además de la pequeña parte de la comisión que se quedan, de seis euros anuales que retienen al comprador del total del cashback acumulado a raíz de sus compras online. Eso sí, si el usuario no utiliza los servicios, Ebonus no percibe cantidad alguna, porque "nosotros no cobramos nada", continúa Mediavilla, que advierte que su página no admite publicidad de los comercios. "Queremos dar un servicio de calidad y proponemos un intercambio de roles, donde el usuario sea el rey y la empresa la que adopte un rol pasivo".

Morales apunta que en su compañía los ingresos sólo proceden de las comisiones que se quedan. Y advierte que envían el dinero a la cuenta del usuario cada vez que éste acumule 10 euros a su favor.

Protección de datos en Internet

Si nuestros datos personales aparecen en una página en la que no queremos que sean publicados, lo primero que debemos hacer es localizar al propietario de la página.  En el caso de páginas españolas, con dominio “.es”, podemos encontrar este dato accediendo a su Política de Privacidad, Aviso Legal o en el organismo público de Red.es, mientras que para las webs extranjeras en la base de dominios www.whois.comencontraremos un buscador en el que, introduciendo los datos de acceso de la página en cuestión, podremos conocer el nombre de su titular o propietario.

El segundo paso será solicitar por escrito que se  “retire de forma inmediata ese comentario o imagen que vulnera nuestros derechos fundamentales”. Daremos un margen de quince días y si transcurrido ese tiempo no han dado solición a nuestra petición, procederemos a denunciarlesno han respondido satisfactoriamente con la petición, el siguiente paso en el caso de España sería proceder mediante una  denuncia a través de la Brigada de Investigación Tecnológica de la policía, del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil o de la misma AEPD, presentando la máxima información y evidencias de ese ilícito tratamiento de nuestros datos.

Calcular el PageRank de una página web

El PageRank (PR) es un valor numérico que representa la importancia que una página web tiene en Internet. De modo que cuantos más votos tenga una página, mejor posicionamiento tendrá en Google.

Existen muchas páginas en las que poder calcular el PageRank de una web, pero la mayoría de ellas no funcionan correctamente. A la hora de analizar los resultados debemos tener en cuenta que el PR adopta valores reales desde el 0 al 10, aunque por comodidad las páginas tienden a aproximarlos a número enteros. A modo orientativo podríamos decir que a partir de 5 un PageRank se considera alto.

Una de las páginas que yo consulto es esta: www.mipagerank.com pero, como comentaba, son muchas las que desempeñan esta función.

El buscador utiliza un algoritmo completo para su búsqueda, si queréis saber más información sobre las variables que tiene en cuenta podéis consultarlo en esta página: www.google.com/intl/es/corporate/tech.html

Herramienta para elegir keywords

La Herramienta para palabras clave de Google permite crear listas de palabras clave relevantes mediante la estimación de tráfico. Es una herramienta muy sencilla que ofrece la posibilidad de conocer los resultados de una palabra o grupo de palabras, y de sus sinónimos.

En la propia página podemos ver una breve explicación de su funcionamiento: 


1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.mx.  


2. En la pestaña Campañas, haga clic en la campaña y en el grupo de anuncios a los cuales desea agregar palabras clave.  


3. Haga clic en la opción +Añadir palabras clave que se encuentra encima de la tabla de palabras clave.  


4. Puede agregar palabras clave que se hayan propuesto automáticamente allí mismo. Para acceder a la herramienta completa, haga clic en el vínculo Herramienta para palabras clave.  


5. En la columna llamada "¿De qué forma desearía generar ideas para palabras clave?," utilice las opciones llamadas Palabras o frases descriptivas, Contenido de sitio web o Palabra clave existente. Puede alternar entre las diferentes opciones sin perder lo que ya hizo. A continuación, presentamos instrucciones detalladas para utilizar cada opción.  


6. Muestre u oculte las columnas de la tabla de estadísticas para cada grupo con el menú desplegable Seleccione las columnas que desea mostrar.  


- Seleccione una columna que desee mostrar u ocultar. Después de que la tabla se actualice, puede seleccionar otra columna para mostrar u ocultar, y así sucesivamente. 
-  Seleccione Mostrar todo para ver todas las columnas.  


- Seleccione Mostrar valores predeterminados para restablecer las tres columnas que aparecieron originalmente: Competencia del anunciante, Volumen local de búsquedas (mes anterior) y Volumen de búsquedas promedio. 


7. Si muestra las columnas Posición del anuncio estimada o Prom. CPC estimado , aparecerá un campo para calcular estimaciones mediante una oferta de CPC máximo diferente. Si deja el campo en blanco, las estimaciones de estas dos columnas se basarán en la oferta de costo por clic máximo que probablemente colocaría sus anuncios en la primera, segunda o tercera posición en una página de resultados de búsqueda de Google. Para ver cómo cambian las estimaciones, ingrese un CPC máximo diferente y haga clic en Volver a calcular. 


8. Cree su lista de palabras clave en la casilla sombreada.  


- Tipo de concordancia: utilice el menú desplegable de la columna Tipo de concordancia si desea cambiar el tipo de concordancia de todos los resultados de sus palabras clave. Las palabras clave son de concordancia amplia de forma predeterminada.  


- Añadir: haga clic en Añadir junto a una palabra clave en particular para moverla a la lista de palabras clave en la casilla sombreada. Las palabras clave se agregarán como concordancia amplia. Si desea agregarla como concordancia de frase, exacta o negativa, seleccione su tipo de concordancia preferido del menú desplegable que está junto a Añadir. Las palabras clave que ya se encuentran en su grupo de anuncios quedarán seleccionadas como en el grupo de anuncios, y no podrá moverlas a su lista de palabras clave. (Importante: las palabras clave de su cuenta no quedarán seleccionadas si ingresa a la Herramienta para palabras clave desde el menú Herramientas o desde la URL externa. Si ingresa a la herramienta en una de estas formas, tenga cuidado de no agregar palabras clave a un grupo de anuncios en el que ya existen. De lo contrario, sobrescribirá la URL de destino y las ofertas de costo por clic de las palabras clave).  


- Añadir todas: haga clic en el vínculo ubicado en la parte inferior de la tabla para agregar todos los resultados de palabras clave a la casilla sombreada. Recuerde que sólo desea agregar palabras clave a su grupo de anuncios. Si la Herramienta para palabras clave generó una lista larga de palabras clave en la que ninguna se relaciona con su producto o servicio, es muy probable que no quiera hacer clic en Añadir todas. En su lugar, agregue palabras clave individuales según las instrucciones anteriores.  


- Eliminar/Eliminar todas: haga clic en Eliminar junto a cada palabra clave en la casilla sombreada que ya no desea incluir en su grupo de anuncios. Otra opción es hacer clic en Eliminar todas para quitar todas las palabras clave seleccionadas de su grupo de anuncios.  


- Haga clic en Añadir sus propias palabras clave para expandir un campo y agregar todas las palabras claves que le surjan. Haga clic en Agregar a la lista cuando termine.  


- Haga clic en Obtener más palabras clave relacionadas para generar más ideas de palabras clave según las palabras clave que seleccionó para su grupo de anuncios. Esta función es una manera útil de definir mejor los resultados originales de la Herramienta para palabras clave. 


9. Haga clic en "texto", ".csv (para Excel)" o ".csv" para descargar las palabras clave. Necesitará un programa de hojas de cálculo para abrir un archivo .csv. 


10. En el menú desplegable, seleccione una campaña y un grupo de anuncios donde le gustaría guardar sus palabras clave. 


11. Haga clic en Tráfico de búsqueda estimado para ver las estimaciones de tráfico de la lista de palabras clave que creó. (Al realizar lo anterior, podrá salir de la Herramienta para palabras clave. Le recomendamos que no haga clic en Tráfico de búsqueda estimado hasta que no termine de crear su lista de palabras clave).  


- Haga clic en la opción Eliminar que se encuentra junto a las palabras clave que ya no desea que aparezcan en la lista.  


- Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página cuando esté satisfecho con la lista de palabras clave.  


- Si hace clic en Cancelar, perderá las palabras clave que se generaron. 


12. Si no se dirigió a la página Tráfico de búsqueda estimado, guarde sus palabras clave. Para ello, haga clic en Guardar en grupo de anuncios en la casilla sombreada.

Google personaliza las búsquedas

Google ha extendido su servicio de búsquedas personalizadas a todos los internautas mediante su ampliación a usuario de todo el mundo, y en más de cuarenta idiomas. Hasta ahora sólo ofrecía la búsqueda personalizada para los usuarios que tenían el historial web habilitado en sus cuentas de Google. Según el buscador, lo que están haciendo es la expansión de la búsqueda de modo que permita personalizar los resultados conservando el historial durante 180 días gracias a una cookie en el navegador. El vínculo aparece en la parte superior derecha de la página de resultados de la búsqueda, de modo que al hacer clic en el enlace permita al usuario ver cómo se han personalizado sus resultados y le ofrece la opción de desactivar este servicio.